电信服务专业培养目标
本专业培养掌握电信商务的基本原理和基础知识，具备较强的计算机操作和应用能力，较全面的信息服务能力与通信增值业务设计开发能力，具有良好的职业素质和职业技能，能够从事电信平台上的商务规划、分析、咨询等领域工作的高等应用型人才。
电信服务专业主要课程
主干课程有企业文化 、客服工作概述 、语音艺术、电信商务服务流程、电信业务知识、地理和姓氏常识 、客服人员规范用语、呼叫系统软件【职业高中专业】、呼叫情景模拟、案例分析、安全教育、职业素质、呼叫中心发展及特点
、行业分析、市场营销、国际贸易等。
电信服【技校可以考大学吗，留言老师专业解析】务专业就业方向
中国电信、大唐电信等通信公司负责受理客户有关业务的咨询【中专毕业怎么升大专】、查询及业务办理等客户服务工作，处理客户投诉，解决客户提出的业务、技术问题;对于不能在线处理的客户问题协调相关技术人员解决;记录、跟踪客户问题，总结整理相关的客户服务资料。
这里有江苏仪征职业教育中心校的电信服务专业课程、 电信服务教学培养体系、 电信服务就业前景方向等信息查看和报名咨询。
手机浏览网址：http://m.huaibao.com/yz/jinshujiagong/24274.html
预约报名 Booking Registration
